Đăng ký  |  Đăng nhập
Chào mừng bạn đến với Trang thông tin Điện tử Tổng công ty Điện lực miền Bắc
 
Công ty Điện lực Bắc Giang tập huấn cho người làm dịch vụ điện
 
2018-09-14 20:41:21

Thời gian vừa qua, Công ty Điện lực Bắc Giang đã tổ chức 10 lớp tập huấn tại 10 huyện/ thành phố, học viên là người đang làm dịch vụ điện trong công tác ghi chỉ số và thu tiền điện tại các Điện lực.

 

 

Quang cảnh buổi tập huấn tại hội trường UBND huyện Lạng Giang 


Với phương pháp trao đổi, phổ biến kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, kết hợp với phân tích các tình huống thường gặp trong công việc, cán bộ Công ty Điện lực đã truyền đạt đến các học viên 3 nội dung chính:


Huấn luyện Quy trình Kinh doanh gồm: Các quy trình như giao tiếp khách hàng, ghi chỉ số công tơ, thu và theo dõi nợ tiền điện, quản lý hệ đo đến điện năng… và chương trình tiết kiện điện.


Huấn luyện an toàn điện gồm: Các biện pháp an toàn lao động, hướng dẫn cứa chữa người bị điện giật, sử dụng trang thiết bị an toàn và phòng cháy chữa cháy…

Phổ biến công tác thực thi văn hóa doanh nghiệp: Thực hiện Bộ quy tắc ứng xử văn hóa doanh nghiệp trong Tổng công ty Điện lực miền Bắc; Quy định trang phục, lễ phục; Quy tắc ứng xử giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng…

Lớp tập huấn được đánh giá là rất thiết thực, nhằm trang bị những kiến thức, nội dung cơ bản về hoạt động Điện lực, các quy trình, quy định về an toàn điện, quy trình kinh doanh điện năng và kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử; qua đó, người làm dịch vụ điện có thêm những kiến thức, kinh nghiệm để nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng làm việc. Kết thúc đợt tập huấn 645 học viên kiểm tra sát hạch đạt yêu cầu và được cấp thẻ an toàn điện.



Trần Văn Thống - PC Bắc Giang

 
Tin cùng thư mục :
Hướng tới Hội thi An toàn vệ sinh viên giỏi Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 2018
Đẩy nhanh tiến độ thực hiện Đề tài cấp Tập đoàn do Tổng Công ty Điện lực miền Bắc thực hiện
EVNNPC: Thực hiện tốt công tác Tuyển dụng lao động năm 2018
Công ty Điện lực Hà Tĩnh tổ chức diễn tập phối hợp xử lý sự cố Trung tâm điều khiển xa
Lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực miền Bắc chúc mừng và tri ân Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11
Điện lực TP Hạ Long giao lưu gắn kết - lan tỏa văn hóa EVNNPC năm 2018
PC Hà Tĩnh: Phóng sự truyền hình cảnh báo vi phạm hành lang an toàn lưới điện
Đảng ủy Tổng Công ty Điện lực miền Bắc Tổ chức Lễ trao huy hiệu 30 năm tuổi Đảng
Đoàn đại biểu quốc hội tỉnh Lai Châu làm việc với Tập đoàn Điện lực Việt Nam
PC Hòa Bình: Điện lực Kim Bôi tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu về dịch vụ Điện tại trung tâm dịch vụ hành chính công huyện Kim Bôi

 
Top  |  Home