Đăng ký  |  Đăng nhập
Chào mừng bạn đến với Trang thông tin Điện tử Tổng công ty Điện lực miền Bắc
 
Công ty Điện lực Bắc Giang tập huấn cho người làm dịch vụ điện
 
2018-09-14 20:41:21

Thời gian vừa qua, Công ty Điện lực Bắc Giang đã tổ chức 10 lớp tập huấn tại 10 huyện/ thành phố, học viên là người đang làm dịch vụ điện trong công tác ghi chỉ số và thu tiền điện tại các Điện lực.

 

 

Quang cảnh buổi tập huấn tại hội trường UBND huyện Lạng Giang 


Với phương pháp trao đổi, phổ biến kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, kết hợp với phân tích các tình huống thường gặp trong công việc, cán bộ Công ty Điện lực đã truyền đạt đến các học viên 3 nội dung chính:


Huấn luyện Quy trình Kinh doanh gồm: Các quy trình như giao tiếp khách hàng, ghi chỉ số công tơ, thu và theo dõi nợ tiền điện, quản lý hệ đo đến điện năng… và chương trình tiết kiện điện.


Huấn luyện an toàn điện gồm: Các biện pháp an toàn lao động, hướng dẫn cứa chữa người bị điện giật, sử dụng trang thiết bị an toàn và phòng cháy chữa cháy…

Phổ biến công tác thực thi văn hóa doanh nghiệp: Thực hiện Bộ quy tắc ứng xử văn hóa doanh nghiệp trong Tổng công ty Điện lực miền Bắc; Quy định trang phục, lễ phục; Quy tắc ứng xử giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng…

Lớp tập huấn được đánh giá là rất thiết thực, nhằm trang bị những kiến thức, nội dung cơ bản về hoạt động Điện lực, các quy trình, quy định về an toàn điện, quy trình kinh doanh điện năng và kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử; qua đó, người làm dịch vụ điện có thêm những kiến thức, kinh nghiệm để nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng làm việc. Kết thúc đợt tập huấn 645 học viên kiểm tra sát hạch đạt yêu cầu và được cấp thẻ an toàn điện.



Trần Văn Thống - PC Bắc Giang

 
Tin cùng thư mục :
Lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực miền Bắc làm việc với Công ty Cổ phần đầu tư phát triển Bắc Minh
Công ty Điện lực Quảng Ninh tổ chức Hội nghị diễn tập chiến đấu năm 2018
PC Thái Nguyên: Gia tăng tiện ích cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ
Công ty Điện lực Hòa Bình với nhiều giải pháp giảm tổn thất Điện năng
Phát động cuộc thi "Tổng công ty Điện lực miền Bắc - 50 năm xây dựng và trưởng thành"
Lãnh đạo Tổng Công ty gặp mặt đoàn cán bộ tham gia chương trình đào tạo quản lý về phát triển tổ chức tại PLN Indonesia trong khuôn khổ chương trình Hapua
Nghiệm thu đóng điện Công trình tiểu dự án ĐZ và TBA 110kV Hàm Yên Tuyên Quang
Phạm Thị Quyên giải nhất Hội thi “Kể chuyện về những tấm gương tiêu biểu học tập và làm theo lời Bác”
Ghi nhận từ Hội thi An toàn vệ sinh viên giỏi Công ty Điện lực Sơn La năm 2018
Phóng sự: Công ty Điện lực Hưng Yên chuẩn bị phương án với cơn bão số 6

 
Top  |  Home