Đội QLĐL khu vực Đồng Văn (Công ty Điện lực Tuyên Quang) đẩy mạnh tuyên truyền về Tiết kiệm điện mùa nắng nóng

Hằng năm, mỗi khi bước vào mùa hè, nhiều hộ gia đình và cơ sở sản xuất, kinh doanh lại lo lắng về chi phí tiền điện tăng cao. Trước thực tế đó, Đội Quản lý Điện lực Khu vực (QLĐLKV) Đồng Văn đã chủ động triển khai các hoạt động tuyên truyền sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả ngay từ sớm.

Xác định các xã Lũng Cú và thị trấn Đồng Văn là vùng lõi du lịch của Cao nguyên đá Đồng Văn, với lượng khách tăng mạnh trong thời gian gần đây, kéo theo nhu cầu sử dụng điện tại các nhà hàng, khách sạn, cơ sở lưu trú gia tăng, đặc biệt trong mùa nắng nóng, dẫn đến nhiều thắc mắc của khách hàng về hóa đơn tiền điện. Vì vậy, đơn vị đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền tiết kiệm điện trước khi cao điểm nắng nóng diễn ra.

Tận dụng đặc thù các phiên chợ vùng cao – nơi tập trung đông đảo người dân và du khách – cán bộ, công nhân viên điện lực thường xuyên có mặt để trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm. Đây được xác định là kênh truyền thông gần gũi, hiệu quả, góp phần nâng cao nhận thức và nhận được sự đồng thuận của người dân địa phương.

Nhân viên Điện lực tuyên truyền, hướng dẫn về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm tại các cơ sở lưu trú du lịch

Bên cạnh đó, Đội QLĐLKV Đồng Văn tăng cường chỉ đạo các tổ sản xuất, vận hành, chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm hệ thống điện vận hành an toàn, ổn định, duy trì cấp điện liên tục. Đồng thời, đơn vị cam kết thực hiện công khai, minh bạch trong công tác ghi chỉ số công tơ và phát hành hóa đơn tiền điện, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Đơn vị cũng thường xuyên kiểm tra hệ thống đo đếm điện năng, đẩy mạnh lắp đặt công tơ điện tử có chức năng đo xa, từng bước hiện đại hóa hệ thống đo đếm, nâng cao độ chính xác, giảm thiểu sai sót trong quá trình ghi chỉ số. Nhờ đó, việc tính toán hóa đơn tiền điện được thực hiện kịp thời, chính xác, mang lại sự tiện ích và hài lòng cho khách hàng.

Tuyên truyền trực tiếp tại các phiên chợ vùng cao

Dự báo trong mùa nắng nóng năm nay, nhu cầu sử dụng điện tiếp tục gia tăng, tiềm ẩn nguy cơ gián đoạn cung cấp điện. Đội QLĐLKV Đồng Văn cam kết xử lý nhanh chóng, chính xác các phản ánh liên quan đến hóa đơn tiền điện tăng cao; thường xuyên cập nhật thông tin, kịp thời giải đáp thắc mắc của khách hàng. Đồng thời, đơn vị sẽ cung cấp thông tin cụ thể về nguyên nhân và tình hình sử dụng điện, hỗ trợ khách hàng điều chỉnh mức tiêu thụ hợp lý, hạn chế tình trạng hóa đơn tăng đột biến.

Trong thời gian tới, Đội QLĐLKV Đồng Văn mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp của khách hàng và người dân trong việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, góp phần giảm nguy cơ quá tải, sự cố lưới điện, bảo đảm cung cấp điện ổn định, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đời sống nhân dân.

Chí Kiên - CTĐL Tuyên Quang