Giới thiệu
Liên hệ
Tin tức
Dịch vụ trực tuyến
Thông cáo báo chí
Thư viện
Check icon

Success

Your request has been successfully submitted.

Tổng đài: 19006769

Tin tức

Tin Điện lực miền Bắc
Tin tức ngành Điện
Tin tức đoàn thể
Tin văn hóa xã hội
Tin KPI & BSC
Tự hào EVNNPC
Góc phong trào
Góc nhìn báo chí
Thực hiện chủ đề năm
Tin tức xã hội
Tin tức vận hành
Chuyển đổi số
Cẩm nang chăm sóc sức khỏe
Các dịch vụ điện

PC Bắc Giang đẩy mạnh lắp đặt công tơ điện tử có kết nối đo xa góp phần vào lộ trình chuyển đổi số trong EVN

Thực hiện chủ đề năm của Tập đoàn Điện lực Việt Nam “Chuyển đổi số trong EVN” và lộ trình phát triển lưới điện thông minh, bên cạnh các chương trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng lưới điện truyền tải, phân phối, thu thập dữ liệu vận hành hệ thống, thì Chương trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng đo đếm điện năng là một phần rất quan trọng

Điện lực Thành phố Ninh Bình ứng dụng hiệu quả của việc chăm sóc khách hàng trên nền tảng số

Cùng với chuyển đổi số trong công tác điều hành hệ thống điện trên khắp địa bàn tỉnh Ninh Bình, Điện lực Thành phố Ninh Bình - Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình đã và đang gặt hái được những thành công với công tác chăm sóc khách hàng đến từ việc chuyển đổi số.

Áp dụng công nghệ hỗ trợ cho công tơ điện tử, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số trong EVNNPC

Đáp ứng các yêu cầu thực tế hiện nay, Điện lực Hoằng Hóa góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số trong EVNNPC qua việc triển khai rộng rãi ứng dụng công nghệ mới trong khâu đọc chỉ số công tơ, từ đó nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng cường độ chính xác, giảm thiểu những sai sót trong việc ghi chỉ số, đồng thời góp phần giảm tổn thất điện năng, giám sát tình trạng vận hành của trạm biến áp và đường dây giúp cải thiện các chỉ tiêu độ tin cậy cung cấp điện.

Điện lực Kiến Xương (PC Thái Bình) chuyển đổi số mang đến cho khách hàng những dịch vụ tiện ích nhất

Hướng tới là một doanh nghiệp số, lấy khách hàng làm trung tâm Điện lực Kiến Xương đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm tối ưu hóa hoạt động truyền tải, công tác quản lý, kinh doanh và chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng những dịch vụ tiện ích nhất.

Điện lực Bắc Sơn (PC Lạng Sơn) đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ điện trên nền tảng số hóa

Với mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh lộ trình ứng dụng khoa học công nghệ, tích hợp công nghệ kỹ thuật số và mô hình quản trị phù hợp vào các hoạt động sản xuất kinh doanh, tối ưu hóa chi phí, nâng cao trải nghiệm và gia tăng mức độ hài lòng khách hàng, Điện lực Bắc Sơn đã không ngừng ứng dụng các thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

PC Quảng Ninh: Thích ứng an toàn, linh hoạt để chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả nhất

Là một trong những đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền bắc đang có bước đi mạnh mẽ trên hành trình chuyển đổi số, thời gian qua, Công ty Điện lực Quảng Ninh (PC Quảng Ninh) đã chủ động triển khai thực hiện chương trình số hóa toàn diện mọi mặt hoạt động trên các lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng, tài chính, kỹ thuật, đầu tư xây dựng, công nghệ thông tin... dựa trên nền tảng 03 trụ cột gồm: Quy trình – Con người – Công nghệ.

Công ty Điện lực Hưng Yên tích cực công tác chuẩn hóa thông tin dữ liệu phần mềm- nền tảng trong lộ trình chuyển đổi số

Thực hiện chủ đề năm 2022 “Thích ứng an toàn, linh hoạt và hiệu quả” của Tập đoàn Điện lực Việt Nam nhằm tiếp tục hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư phát triển, thực hiện lộ trình chuyển đổi số trong điều kiện bình thường mới. Với mục tiêu chuẩn hóa, thống nhất dữ liệu thông tin đầu vào của các phần mềm ứng dụng dùng chung để phục vụ công tác quản lý, điều hành, thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh và chương trình số hóa trong toàn ngành Điện theo chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc. Công ty Điện lực Hưng Yên đã và đang triển khai nhiều phương án chuẩn hóa dữ liệu các phần mềm dùng chung như CMIS3.0, PMIS, OMS, số hóa quy trình.

PC Lào Cai: Chuyển đổi số trong Công tác Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng

Sản xuất kinh doanh của ngành Điện có các mắt xích chính, bao gồm: Sản xuất điện truyền tải, phân phối kinh doanh bán điện. Thực hiện chủ trương chuyển đổi số trong tất cả các quy trình hoạt động của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Công ty Điện lực Lào Cai đã thực hiện công tác chuyển đổi sối trong khâu phân phối kinh doanh bán điện cụ thể là trong công tác Kinh doanh và dịch vụ khách hàng trước tiên. Vì một số lí do cụ thể là mắt xích này liên quan đến khách hàng nhiều nhất, quá trình chuyển đổi số sẽ được kiểm tra đánh giá không chỉ từ phía EVN, EVNNPC, mà còn từ cảm nhận khách quan của khách hàng. 

Dịch vụ điện năng trên nền tảng số tại Điện lực Kinh Môn

Chuyển đổi số đã và đang diễn ra nhanh chóng ở mọi ngành nghề, lĩnh vực trở thành xu hướng tất yếu của sự phát triển. Không nằm ngoài tiến trình đó, những năm qua, Điện lực Kinh Môn - chi nhánh Công ty Điện lực Hải Dương đã tích cực triển khai công tác chuyển đổi số, tích hợp công nghệ và kỹ thuật số vào quá trình sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, kinh doanh điện năng, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng sử dụng điện. 

Điện lực Thanh Thủy (PC Phú Thọ) đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ trong công tác quản lý vận hành lưới điện

Trong thời gian qua, Điện lực Thanh Thủy (PC Phú Thọ) đã đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý vận hành như kiểm tra lưới điện bằng thiết bị fly cam, ứng dụng công nghệ rửa sứ hotline, camera nhiệt, máy siêu âm thiết bị điện (CBM), sửa chữa điện hotline

Điện lực Ba Bể - PC Bắc Kạn không ngừng chuyển đổi số nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

Để từng bước thực hiện chuyển đổi số toàn diện trên các mặt công tác, Điện lực Ba Bể đã chủ động xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện chuyển đổi số đáp ứng mục tiêu và định hướng của ngành Điện và phù hợp với điều kiện thực tế tại đơn vị. 

Quy trình cấp điện mới cho khách hàng được ngành Điện ngày càng tinh giản

Với thủ tục vô cùng đơn giản, khách hàng dễ dàng đăng ký và không cần trực tiếp đến đơn vị Điện lực để nộp hồ sơ mua điện hoặc ký kết hợp đồng. Khách hàng có thể thực hiện đăng ký điện bằng hình thức trực truyến tại các trang thông tin điện tử trên toàn quốc.

PC Hà Nam ứng dụng công nghệ số vào vận hành hệ thống điện

Là một trong tám trung tâm điều khiển xa (TTĐKX) được thành lập đầu tiên của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, TTĐKX Hà Nam luôn đi đầu trong việc ứng dụng khoa học công nghệ vào công tác vận lưới điện. Để thực hiện được điều đó luôn có sự nhất quán từ chỉ đạo của lãnh đạo Công ty Điện lực Hà Nam (PC Hà Nam) đến việc thực hiện của toàn bộ CBCNV trong Công ty trong đó có TTĐKX.

PC Lào Cai: Điện lực Bắc Hà hướng dẫn khách hàng sử dụng QR Code trong thanh toán tiền điện

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Điện lực Bắc Hà tiếp tục đẩy mạnh công tác thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt và tiếp tục hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng QR Code trên hóa đơn hàng tháng giúp người dùng thanh toán một cách đơn giản, dễ dàng.

PC Hòa Bình: Hiệu quả từ công tác chuyển đổi số trong quản lý vận hành TBA không người trực

Thực hiện chương trình hiện đại hóa, tự động hóa theo đề án phát triển lưới điện thông minh tại Việt Nam do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. Hiện nay, Công ty Điện lực Hòa Bình ( PC Hòa Bình) đã hiện đại hóa 100% số trạm biến áp 110kV được vận hành từ xa theo mô hình trạm biến áp không người trực. 

PC Lào Cai: Điện lực Bảo Thắng nâng cao công tác chuyển đổi số trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Căn cứ Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 10/01/2022 của Chính phủ, kế hoạch số 80/KH-UBND ngày 01/03/2022 của UBND tỉnh Lào Cai về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2022 trong đó có nội dung: “Đẩy mạnh bằng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, ưu tiên giải pháp thanh toán trên thiết bị di động, thanh toán qua thiết bị chấp nhận thẻ”.

Điện lực Lộc Hà (PC Hà Tĩnh) đẩy mạnh truyền thông các ứng dụng công nghệ số

Nhận thức rõ những ưu điểm và tầm quan trọng của ứng dụng công nghệ số vào sản xuất kinh doanh, quản lý vận hành; những năm qua Điện lực Lộc Hà - Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã đa dạng hoá các hình thức truyền thông dịch vụ về điện để người dân nắm bắt và có thể tiếp cận nhanh chóng. Xác định mỗi CBCNV là một tuyên truyền viên, đơn vị đã tích cực triển khai thực hiện nhiệm vụ tư vấn, cài đặt ứng dụng EVNNPC CSKH, hướng dẫn khách hàng liên hệ đường dây nóng hotline 19006769 khi có nhu cầu về điện, tư vấn cho khách hàng thanh toán không sử dụng tiền mặt… tại các điểm thu tiền điện, các quầy giao dịch hoặc trực tiếp đến tận nhà khách hàng.

PC Thái Nguyên: Dịch vụ điện được số hóa trên các nền tảng

Dựa trên nền tảng internet, PC Thái Nguyên đã đẩy mạnh các kênh cung cấp thông tin đến với khách hàng, từ đó khách hàng có thể dễ dàng kiểm soát được thông tin về tiền điện, nợ tiền điện, lịch sử chỉ số công tơ, biểu đồ sử dụng điện, lịch cắt điện cũng như hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm điện… 

Hiển thị thêm tin

Tìm kiếm

Bạn hãy nhập từ khóa để thực hiện việc tìm kiếm thông tin.