Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC: Tôn vinh nữ cán bộ, nhân viên, lan tỏa tinh thần đoàn kết và gắn kết tập thể

Nhân kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam (20/10/1930 – 20/10/2026), ngày 19 và 20/10, Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) – Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã tổ chức Hội nghị công tác Vì sự tiến bộ của phụ nữ kết hợp với các hoạt động giao lưu thể thao tạo không khí vui tươi, phấn khởi, tăng cường tinh thần đoàn kết trong toàn đơn vị.

Đây là dịp để Đảng ủy, Ban Giám đốc và Công đoàn Trung tâm ghi nhận, biểu dương những đóng góp tích cực của đội ngũ nữ CBNV trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, góp phần hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ chung của đơn vị. Đồng thời, chương trình tiếp tục khẳng định sự quan tâm của Lãnh đạo Trung tâm đối với công tác bình đẳng giới, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động nữ, tạo điều kiện thuận lợi để chị em phát huy năng lực, sở trường, khẳng định vai trò và vị trí của mình trong công việc, góp phần xây dựng Trung tâm ngày càng phát triển.

Thay mặt Đảng ủy, Ban Giám đốc Trung tâm, ông Trịnh Quang Minh – Bí thư Đảng ủy, Giám đốc, Trưởng ban Vì sự tiến bộ của phụ nữ Trung tâm đã gửi lời chúc mừng và trao những bó hoa tươi thắm tới đại diện nữ CBNV nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10.

Bà Dương Thị Hoa – Chủ tịch Công đoàn, Phó Giám đốc Trung tâm cùng lãnh đạo nữ TTCSKH đại diện cho 73 nữ CBNV Trung tâm CSKH nhận hoa chúc mừng 

Trong môi trường chăm sóc khách hàng với đặc thù công việc đòi hỏi sự tận tâm, kiên nhẫn và trách nhiệm cao, đội ngũ nữ cán bộ, nhân viên luôn phát huy vai trò quan trọng trong hoạt động tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng sử dụng điện. Sự nỗ lực, tận tụy của chị em đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng hình ảnh EVNNPC chuyên nghiệp, thân thiện và gần gũi với khách hàng. 

Các hoạt động nhân dịp Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 không chỉ thể hiện sự quan tâm, động viên đối với nữ CBNV mà còn góp phần lan tỏa thông điệp về bình đẳng giới, thúc đẩy tinh thần chủ động, sáng tạo trong công việc. Qua đó, khuyến khích nữ CBNV tiếp tục học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, rèn luyện kỹ năng, phát huy năng lực, sở trường và khẳng định vai trò, vị trí của mình, góp phần xây dựng Trung tâm CSKH ngày càng phát triển, chuyên nghiệp và vững mạnh.

Gắn kết tập thể, tạo động lực hoàn thành nhiệm vụ

Tiếp nối các nội dung hội nghị, Trung tâm tổ chức hoạt động giao lưu thể thao với Giải Pickleball và Team Building tạo không khí vui tươi, phấn khởi, tăng cường giao lưu, kết nối giữa CBNV các phòng, tổ trong đơn vị.

Các vận động viên tham gia giải Pickleball

Giải Pickleball mang đến không khí hào hứng, góp phần thúc đẩy phong trào rèn luyện thể dục thể thao, nâng cao sức khỏe và xây dựng đời sống văn hóa tinh thần lành mạnh trong đơn vị. Bên cạnh đó, Trung tâm còn tổ chức chơi các trò chơi Team Building vui nhộn, hấp dẫn. Thông qua các hoạt động giao lưu này, tinh thần đoàn kết, sự sẻ chia và gắn bó giữa các thành viên trong tập thể tiếp tục được vun đắp.

Cán bộ nhân viên Trung tâm CSKH tham gia Team Building

Các hoạt động nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 không chỉ thể hiện sự trân trọng đối với những đóng góp của nữ cán bộ, nhân viên mà còn tạo động lực, khích lệ tinh thần làm việc, cống hiến của toàn thể người lao động. Qua đó, tiếp tục phát huy truyền thống đoàn kết, trách nhiệm, chuyên nghiệp, kịp thời và tận tâm phục vụ, cùng xây dựng Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC ngày càng phát triển, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được cấp trên giao.

 Ngô Thuý Hà - Tổ truyền thông Trung tâm CSKH