EVNNPC đồng loạt tổ chức Hội nghị khách hàng 2026, chủ động giải pháp cung ứng điện trong mùa nắng nóng

Trong khoảng thời gian từ ngày 30/3 đến ngày 11/4/2026, nhiều Công ty Điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã đồng loạt tổ chức Hội nghị khách hàng năm 2026 tại các tỉnh, thành phố khu vực miền Bắc.

Đây là hoạt động thường niên có ý nghĩa quan trọng nhằm tăng cường đối thoại, lắng nghe ý kiến khách hàng; đồng thời cung cấp thông tin về tình hình cung ứng điện và các giải pháp vận hành hệ thống trong bối cảnh nhu cầu sử dụng điện tiếp tục tăng cao, đặc biệt trong mùa nắng nóng. Thông qua Hội nghị, EVNNPC cũng bày tỏ sự tri ân tới các cấp chính quyền, cộng đồng doanh nghiệp và người dân đã đồng hành cùng ngành Điện trong thời gian qua.

Đại diện khách hàng lớn tại các tỉnh phát biểu tham luận tại các Hội nghị khách hàng

Lắng nghe để không ngừng hoàn thiện dịch vụ

Tại các Hội nghị, các Công ty Điện lực đã thông tin chi tiết về tình hình đảm bảo cung ứng điện trên địa bàn, đồng thời trao đổi với khách hàng về những giải pháp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả. Thực tiễn cho thấy, sự phối hợp chặt chẽ giữa ngành Điện và khách hàng, đặc biệt trong việc tham gia các chương trình quản lý nhu cầu điện, điều chỉnh và dịch chuyển phụ tải, đã góp phần quan trọng duy trì vận hành hệ thống điện ổn định, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu chi phí.

Hội nghị cũng là diễn đàn để EVNNPC trực tiếp tiếp nhận ý kiến từ khách hàng. Nhiều doanh nghiệp lớn đã ghi nhận những nỗ lực của ngành Điện trong việc đảm bảo cấp điện ổn định, xử lý sự cố kịp thời.

Song song với việc nâng cao chất lượng phục vụ, EVNNPC cam kết tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số thông qua việc cung cấp dịch vụ điện trực tuyến, đa dạng hóa các kênh tiếp nhận và xử lý yêu cầu, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Chủ động kịch bản cung ứng điện mùa nắng nóng

Năm 2026, công tác cung ứng điện tại khu vực miền Bắc tiếp tục đối mặt với áp lực khi nhu cầu phụ tải tăng cao, đặc biệt trong các tháng cao điểm mùa hè và tại các địa phương có tốc độ phát triển công nghiệp nhanh như Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa,... Trước bối cảnh đó, EVNNPC khuyến nghị khách hàng chủ động sử dụng điện hợp lý, tiết kiệm; điều chỉnh kế hoạch sản xuất phù hợp; hạn chế sử dụng thiết bị công suất lớn vào giờ cao điểm và tích cực tham gia các chương trình điều chỉnh phụ tải.

Bên cạnh đó, Tổng công ty cũng đẩy mạnh thông tin, hướng dẫn khách hàng phát triển điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ theo quy định hiện hành, góp phần đa dạng hóa nguồn cung năng lượng tại chỗ.

Tại các Hội nghị, lãnh đạo địa phương và các sở, ngành đã đánh giá cao nỗ lực của ngành Điện trong việc đảm bảo cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế – xã hội, đồng thời đề nghị EVNNPC tiếp tục đầu tư nâng cấp hạ tầng lưới điện, nâng cao chất lượng dịch vụ. Về phía khách hàng, nhiều doanh nghiệp cũng cam kết tiếp tục đồng hành cùng ngành Điện thông qua việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, chủ động điều chỉnh phụ tải và nghiên cứu phát triển điện mặt trời mái nhà.

Trong thời gian tới, EVNNPC khẳng định sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp về kỹ thuật, vận hành, đầu tư xây dựng nhằm nâng cao năng lực hệ thống điện, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế – xã hội của các địa phương.

Tri ân những khách hàng tiêu biểu

Một điểm nhấn quan trọng của chuỗi sự kiện là hoạt động tri ân, khen thưởng các khách hàng tiêu biểu – những đơn vị đã tích cực phối hợp với ngành Điện trong các chương trình điều chỉnh phụ tải và sử dụng điện hiệu quả, đóng góp lớn vào sự ổn định của hệ thống điện quốc gia.

Ông Vũ Thế Nam - Thành viên Hội đồng thành viên EVNNPC trao khen thưởng cho các khách hàng tiêu biểu có đóng góp tích cực trong công tác phối hợp bảo đảm cung ứng điện năm 2025 tại Hội nghị khách hàng của Công ty Điện lực Thái Nguyên

Ông Đỗ Văn Năm - Thành viên Hội đồng thành viên EVNNPC trao khen thưởng cho các khách hàng tiêu biểu có đóng góp tích cực trong công tác phối hợp bảo đảm cung ứng điện năm 2025 tại Hội nghị khách hàng của Công ty Điện lực Lào Cai

Ông Hà Huy Tâm - Phó Tổng giám đốc EVNNPC trao khen thưởng cho các khách hàng tiêu biểu có đóng góp tích cực trong công tác phối hợp bảo đảm cung ứng điện năm 2025 tại Hội nghị khách hàng của Công ty Điện lực Quảng Ninh

Nguyễn Anh – Ban TT&VHDN EVNNPC