Điện lực Đông Hưng - PC Thái Bình tăng cường hợp tác với khách hàng để nâng cao chất lượng kinh doanh và dịch vụ

Điện lực Đông Hưng được Công ty Điện lực Thái Bình giao nhiệm vụ quản lý vận hành với khối lượng đường dây trung thế 10 kV; 22 kV; 35kV, tổng số 19 lộ đường dây với tổng chiều dài 403,91km trong đó tài sản ngành điện là 377,67 km, của khách hàng là 26,24 km. Trong nhiều năm qua, Điện lực Đông Hưng đã cơ bản đáp ứng kịp thời nhu cầu về điện phục vụ phát triển sản xuất và sinh hoạt của nhân dân trong huyện. Đây chính là yếu tố thuận lợi có tính quyết định từ việc tăng cường hợp tác với các đối tác để nâng cao chất lượng kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

             Công nhân Điện lực Đông Hưng đang bảo tri, bảo dưỡng MBA của khách hàng

Thực hiện chủ trương của Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Công ty Điện lực Thái Bình về hoạt động dịch vụ điện lực. Điện lực Đông Hưng đã có nhiều giải pháp linh hoạt để triển khai có hiệu quả, đã cùng hợp tác với khách hàng để thực hiện các dịch vụ như “Thí nghiệm điện cho khách hàng; tư vấn khảo sát lưới điện, tư vấn thiết kế cho khách hàng; tư vấn quản lý dự án đầu tư xây dựng; tư vấn giám sát; xây lắp các công trình điện; nghiệm thu công trình điện; thuê bao quản lý vận hành, bảo trì, bảo dưỡng các công trình điện; lắp đặt, sửa chữa dây sau công tơ và các thiết bị điện”.

                    Công nhân Điện lực Đông Hưng đo điện trở cách điện MBA  của khách hàng.

Cán bộ công nhân viên ngành điện là những người có trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật điện, làm việc chuyên nghiệp nên khi thực hiện dịch vụ thuê bao quản lý vận hành đã mang lại cho khách hàng nhiều lợi ích về kỹ thuật cũng như tiết kiệm được chi phí sản xuất, tạo được niềm tin từ phía khách hàng và cũng từ đó việc hợp tác và ký kết với khách hàng lớn về việc cùng ngành điện điều chỉnh phụ tải (DR) đã nhận được sự quan tâm, chia sẻ nhiệt tình từ phía khách hàng. Điện lực Đông Hưng - Công ty Điện lực Thái Bình đã tư vấn và trao đổi về sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm theo đúng Chỉ thị số 20/CT-TTg ngày 08/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ và văn bản số 3720/PCTB-KD ngày 20/11/2023 V/v thực hiện tiết kiệm điện và điều chỉnh phụ tải năm 2024, chia sẻ với khó khăn chung của ngành điện, khách hàng sử dụng điện tăng cường các giải pháp sử dụng điện an toàn và hiệu quả tiết kiện. Nhất là năm 2024 được dự báo có nhiều khả năng thiếu điện cục bộ vào những thời điểm nắng nóng, do vậy Điện lực Đông Hưng đã tích cực vận động khách hàng có sản lượng điện lớn đóng trên địa bàn huyện Đông Hưng chung tay cùng ngành điện điều chỉnh phụ tải (DR). Trực tiếp Ban Giám đốc làm việc với khách hàng (có điện thương phẩm ≥ 1 triệu kWh/năm) để tuyên truyền kế hoạch cung cấp điện năm 2024, các giải pháp sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả và đề nghị khách hàng ký các biên bản thỏa thuận, phụ lục hợp đồng DSM, bảng đăng ký công suất, điện năng sử dụng của 12 tháng và cả năm 2024 sát với tình hình thực tế nhu cầu sử dụng; Dịch chuyển thời gian sản xuất, tránh các tháng cao điểm, đặc biệt là tránh các khung giờ cao điểm từ 12 giờ 00 đến 15 giờ 00 và từ 21 giờ 00 đến 24 giờ 00 các ngày trong tháng 4+5+6+7 năm 2024; Tiết giảm công suất khi hệ thống khó khăn trong cung ứng điện; Tham gia các sự kiện DR tự nguyện phi thương mại (theo Thông tư số 23/2017/TT-BCT) để chủ động xây dựng các kịch bản vận hành.

Các Công ty căn cứ vào thực trạng máy móc, phụ tải sản xuất của mình: Thay thế các thiết bị cũ bằng các thiết bị hiện đại, tiết kiệm năng lượng; lên kế hoạch kiểm tra, bảo dưỡng máy móc định kỳ, thường xuyên, xây dựng phương án vận hành thiết bị điện sản xuất một cách hợp lý; tận dụng nguồn ánh sáng tự nhiên, đưa ra quy định thời gian vận hành máy móc, thiết bị rõ ràng; sử dụng giải pháp thay thế từ các nguồn năng lượng điện tái tạo như năng lượng mặt trời. Ngoài ra, việc lắp đặt các tấm pin mặt trời giúp giảm được nhiệt (2 - 5 độ) cho mái nhà xưởng, từ đó giảm được chi phí lớn cho việc làm mát từ điều hòa, quạt gió…

Để thực hiện có hiệu quả chương trình DR, các Công ty đã giao cho bộ phận kỹ thuật điện làm đầu mối, phối hợp với phòng kế hoạch sản xuất, văn phòng Công ty để trao đổi, cập nhật thông tin trực tiếp từ phía Điện lực. Khi Điện lực thông báo về thời gian có thể điều chỉnh phụ tải, căn cứ tiến độ giao hàng, Công ty chủ động xây dựng kế hoạch đối với bộ phận sản xuất, bố trí lao động làm việc tăng hoặc giảm ca vào khung giờ thích hợp.

Ông Nguyễn Thành Long - Giám đốc Công ty TNHH cơ khí Thành Long chia sẻ: Là Công ty sản xuất cơ khí lớn nằm trên địa bàn xã Đông Xuân, huyện Đông Hưng, đơn vị luôn nhận được sự quan tâm của ngành điện trong việc đảm bảo cung ứng điện, vận hành an toàn, ổn đinh phục vụ sản xuất kinh doanh của Công ty, cũng như nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng của ngành điện. Bên cạnh đó nhằm chia sẻ cùng ngành điện, Công ty cũng đã thực hiện nhiều giải pháp tiết kiệm điện như lắp đặt các thiết bị tiên tiến tiết kiệm điện, biến tần…v, dịch chuyển sản xuất vào các khung giờ giờ thấp điểm “chủ yếu sản xuất vào khung giờ từ 00 giờ đến 04 giờ đêm” từ đó đã giảm chi phí tiền điện hàng trăm triệu đồng/tháng, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. 

Từ những việc làm thiết thực hiệu quả đem đến cho khách hàng sự hài lòng, tin tưởng, hợp tác, và chia sẻ…tạo sự gắn kết cùng nghành điện chung tay, hợp tác cùng nhau phát triển bền vững. 

 Bùi Trung Chính - ĐL Đông Hưng, PC Thái Bình.