Công ty Điện lực Hà Tĩnh chủ động kiểm tra, xử lý sản lượng điện tăng cao bất thường sau mưa bão

Vừa khẩn trương khôi phục hệ thống điện sau bão, vừa chủ động rà soát sản lượng để phát hiện sớm hiện tượng rò rỉ, chạm chập sau công tơ, ngành Điện Hà Tĩnh đang nỗ lực thực hiện song song hai nhiệm vụ: đảm bảo an toàn lưới điện và bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Công nhân Đội QLĐLKV Cẩm Xuyên đo dòng, kiểm tra hệ dây sau công tơ của khách hàng tại xã Cẩm Mỹ.

Sau những đợt mưa bão liên tiếp gây thiệt hại nặng nề cho hệ thống điện trên địa bàn, các đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực (CTĐL) Hà Tĩnh đã khẩn trương triển khai kiểm tra, rà soát sản lượng điện của khách hàng. Hoạt động này nhằm phát hiện sớm, xử lý kịp thời các trường hợp sản lượng tăng cao đột biến sau mưa bão, qua đó bảo vệ quyền lợi và đảm bảo an toàn trong sử dụng điện cho hàng chục nghìn khách hàng trên toàn tỉnh.

Tại Đội Quản lý Điện lực khu vực (QLĐLKV) Cẩm Xuyên, ngay trong những ngày đầu tháng 11, lực lượng kỹ thuật đã tiến hành kiểm tra hiện trường, đối chiếu dữ liệu đo xa và làm việc trực tiếp với các khách hàng có sản lượng điện tăng đột biến so với các tháng trước.

Kết quả kiểm tra cho thấy, nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ chạm chập, rò điện tại đường dây sau công tơ, xảy ra khi dây dẫn, tường nhà hoặc thiết bị điện bị ẩm ướt sau mưa bão.

Một trường hợp điển hình là hộ ông Phan Thanh Tiếu (xã Cẩm Duệ), có sản lượng điện tháng 10 tăng gần gấp đôi so với tháng trước. Qua kiểm tra, Điện lực phát hiện đường dây từ công tơ cấp ra hai nhánh, trong đó một nhánh dẫn về ngôi nhà cũ ẩm ướt, đã bỏ không nhưng chưa ngắt cầu dao tổng, gây rò điện qua dây dẫn cũ. Nhân viên Điện lực đã hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thay dây và kiểm tra lại toàn bộ hệ thống điện để đảm bảo an toàn, tránh thất thoát điện năng.

Tổ nghiệp vụ làm việc với gia đình ông Phan Thanh Tiếu (xã Cẩm Duệ) và giải thích nguyên nhân sản lượng điện tăng cao đột biến.

Bà Nguyễn Thị Tiếp - vợ ông Tiếu - chia sẻ: “Khi nhận được thông báo của nhân viên Điện lực về việc sản lượng điện tăng bất thường, gia đình rất lo lắng vì không rõ nguyên nhân. May mắn là các chú thợ điện đã kịp thời đến kiểm tra, phát hiện và giúp chúng tôi xử lý, tránh để phát sinh thêm tiền điện”.

Ngoài ra, thông qua hệ thống đo xa, Đội QLĐLKV Cẩm Xuyên còn phát hiện công tơ chiếu sáng tổ liên gia số 5 (xã Cẩm Duệ) có sản lượng tăng đột biến do dây dẫn bị rò điện, đồng thời hướng dẫn khách hàng kéo lại đường dây đảm bảo an toàn và mỹ quan.

Theo thống kê, trong kỳ hóa đơn tháng 10, có 5 khách hàng do Đội QLĐLKV Cẩm Xuyên quản lý phản ánh sản lượng điện tăng cao bất thường. Tất cả các trường hợp đều đã được ngành điện kiểm tra, giải thích cụ thể và hướng dẫn khắc phục triệt để.

Tại các xã thuộc huyện Vũ Quang (cũ), ngay sau khi hoàn tất công tác khắc phục sự cố lưới điện do bão, Đội QLĐLKV đã huy động nhân lực tập trung kiểm tra, rà soát sản lượng điện tiêu thụ trên toàn địa bàn.

Ông Hoàng Xuân Hoài, Đội trưởng Đội QLĐLKV Vũ Quang, cho biết: Rà soát sản lượng điện là nghiệp vụ quan trọng, giúp phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường trong quá trình sử dụng điện của khách hàng. Qua đó, đơn vị kịp thời xử lý các trường hợp chạm chập, rò rỉ điện sau công tơ, đảm bảo tính minh bạch trong ghi chỉ số và tránh tình trạng hóa đơn tăng cao bất thường, gây thiệt hại cho khách hàng.

“Nhờ ứng dụng hệ thống đo xa kết hợp kiểm tra hiện trường, đơn vị đã phát hiện và xử lý hơn 40 trường hợp chạm chập sau công tơ, hướng dẫn người dân thay dây dẫn, ổ cắm và thiết bị bị ẩm nước” - Đội trưởng Đội QLĐLKV Vũ Quang thông tin.

Nhân viên kiểm tra giám sát mua bán điện Đội QLĐLKV Vũ Quang hỗ trợ khách hàng tìm điểm chạm chập sau công tơ

Ông Trần Văn Tuyến (thôn Bình Phong, xã Mai Hoa) chia sẻ: “Khi phát hiện sản lượng tăng cao đột biến, tôi được Điện lực chủ động liên hệ, đến kiểm tra tận nơi. Hóa ra dây điện bị chạm chập do đợt mưa bão vừa qua. Nếu không được phát hiện sớm, sự cố này có thể gây nguy hiểm và tốn kém cho gia đình”.

Song song với việc kiểm tra, xử lý bất thường về sản lượng, các Đội QLĐLKV trên địa bàn toàn tỉnh còn đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng điện an toàn sau mưa lũ; khuyến cáo người dân kiểm tra lại hệ thống điện trong nhà, ngắt nguồn khu vực bị ngập, thay mới dây dẫn, ổ cắm ẩm ướt, thiết bị bị thấm nước, đồng thời nâng cao ý thức phòng ngừa rủi ro cháy nổ do chập điện.

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền an toàn điện trong mùa mưa bão

Công tác chủ động kiểm tra, phát hiện và xử lý các bất thường trong sử dụng điện sau mưa bão không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng, đảm bảo an toàn cho gia đình và cộng đồng, mà còn góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, củng cố niềm tin của người dân với ngành điện.

Phương Thảo - CTĐL Hà Tĩnh