Công ty Điện lực Sơn La: Nỗ lực thi công không cắt điện, bảo đảm lợi ích tối đa cho khách hàng

Không phải cắt điện, không làm gián đoạn sinh hoạt và sản xuất của khách hàng là giá trị cốt lõi mà công nghệ sửa chữa điện nóng (Hotline) mang lại. Trong 5 tháng đầu năm 2026, Đội sửa chữa Hotline Công ty Điện lực Sơn La (CTĐL Sơn La) đã thực hiện 339 phiên công tác, góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. 

Mỗi phiên công tác Hotline góp phần giảm thời gian mất điện và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện cho khách hàng

Là lực lượng trực tiếp thực hiện các công tác sửa chữa, bảo dưỡng và xử lý khiếm khuyết trên lưới điện đang vận hành, Đội sửa chữa Hotline ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong công tác quản lý vận hành hệ thống điện. Việc ứng dụng công nghệ sửa chữa điện nóng cho phép thực hiện nhiều hạng mục công việc mà không phải cắt điện, qua đó giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của khách hàng.

Năm 2025, Đội đã thực hiện 578 phiên công tác Hotline trên lưới điện. Tiếp nối kết quả đó, từ ngày 01/01 đến 31/5/2026, đơn vị đã hoàn thành 339 phiên công tác, tăng 97 phiên so với cùng kỳ năm trước. Khối lượng công việc gia tăng không chỉ phản ánh năng lực làm chủ công nghệ, trình độ chuyên môn và kỹ năng của đội ngũ công nhân kỹ thuật mà còn cho thấy nhu cầu ngày càng lớn trong việc áp dụng các giải pháp sửa chữa không cắt điện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Đội sửa chữa Hotline Công ty Điện lực Sơn La thực hiện công tác trên lưới điện

Ông Phạm Văn Toàn, Đội trưởng Đội Hotline Công ty Điện lực Sơn La trao đổi: Mỗi phiên công tác Hotline đều đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình kỹ thuật và quy định an toàn điện. Từ thay thế thiết bị, xử lý tồn tại trên lưới điện, đấu nối phụ tải đến cải tạo, nâng cấp đường dây, tất cả đều được thực hiện trong điều kiện hệ thống vẫn vận hành bình thường, bảo đảm cung cấp điện liên tục cho khách hàng. Bên cạnh đó, với đội ngũ được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm cùng hệ thống trang thiết bị chuyên dụng hiện đại, Đội sửa chữa Hotline Công ty Điện lực Sơn La hoàn toàn có khả năng đáp ứng các yêu cầu công tác trên địa bàn tỉnh và vùng lân cận khu vực Tây Bắc hoặc khi có nhu cầu hỗ trợ, phối hợp thực hiện nhiệm vụ.

Đặc biệt, trong giai đoạn cao điểm nắng nóng năm 2026, khi nhu cầu sử dụng điện tăng cao, việc đẩy mạnh sửa chữa Hotline đã giúp CTĐL Sơn La chủ động xử lý các nguy cơ tiềm ẩn trên lưới điện, giảm số lần cắt điện công tác. Việc duy trì dòng điện liên tục thông qua công nghệ này không chỉ giúp các doanh nghiệp duy trì nhịp độ sản xuất, mà còn bảo vệ tối đa sinh hoạt của người dân giữa thời tiết khắc nghiệt. Đây là minh chứng cho những nỗ lực của ngành Điện trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ: Chấp nhận đối mặt với sự vất vả, rủi ro của nghề nghiệp và đầu tư thiết bị công nghệ cao để giữ vững chất lượng dịch vụ, không để khách hàng phải chịu ảnh hưởng.

Đội sửa chữa Hotline thực hiện sửa chữa, thay thế trên đường dây trung thế để đảm bảo cung cấp điện mùa nắng nóng

Với tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp và khả năng làm chủ công nghệ hiện đại, Đội sửa chữa Hotline đang trở thành lực lượng kỹ thuật nòng cốt của Công ty Điện lực Sơn La trong nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về độ tin cậy cung cấp điện và góp phần phục vụ hiệu quả các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Ngọc Diệp - CTĐL Sơn La