EVNNPC thực hiện điều chỉnh tên gọi các Đội Quản lý điện lực khu vực trực thuộc các Công ty Điện lực

Từ ngày 01/4/2026, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) chính thức triển khai việc đổi tên các "Đội Quản lý Điện lực khu vực" trực thuộc các Công ty Điện lực thành “Điện lực”. Việc điều chỉnh này nhằm đồng bộ mô hình tổ chức, nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng cường tính nhận diện đối với khách hàng.

Theo đó, các đơn vị có tên gọi trước đây là “Đội Quản lý điện lực khu vực + [Tên khu vực]” sẽ được đổi thành “Điện lực + [Tên khu vực]”. Ví dụ, Đội Quản lý điện lực khu vực Ninh Bình được đổi thành Điện lực Ninh Bình; Đội Quản lý điện lực khu vực Vinh đổi thành Điện lực Vinh; Đội Quản lý điện lực khu vực Phố Hiến đổi thành Điện lực Phố Hiến.

Việc thay đổi tên gọi không làm thay đổi chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị, mà nhằm chuẩn hóa mô hình tổ chức theo hướng tinh gọn, rõ ràng, tạo thuận lợi trong công tác quản lý, điều hành cũng như trong giao dịch, tiếp cận thông tin của khách hàng.

EVNNPC khẳng định toàn bộ hoạt động cung cấp điện và dịch vụ khách hàng vẫn được duy trì ổn định, liên tục. Các trụ sở và điểm giao dịch không thay đổi; hoạt động quản lý vận hành lưới điện được bảo đảm thông suốt; công tác chăm sóc khách hàng tiếp tục được duy trì 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết kịp thời các yêu cầu của người dân và doanh nghiệp.

EVNNPC cũng khuyến nghị khách hàng chủ động theo dõi, cập nhật thông tin qua các kênh chính thức của Tổng công ty như website npc.com.vn, website chăm sóc khách hàng cskh.npc.com.vn, fanpage Tổng công ty Điện lực miền Bắc và tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769.

EVNNPC trân trọng thông báo và mong tiếp tục nhận được sự phối hợp, đồng hành của Quý khách hàng trong quá trình triển khai.

Ban TT&VHDN EVNNPC