Giới thiệu
Công bố thông tin
Tin tức
Dịch vụ trực tuyến
Tin Đảng - Đoàn thể
Liên hệ
Thư viện
Check icon

Success

Your request has been successfully submitted.

Tổng đài: 19006769

Tin tức

Tin Điện lực miền Bắc
Tin tức ngành Điện
Tin Công đoàn - Đoàn thanh niên
Tuyên Giáo Đảng ủy
Tin KPI & BSC
Tự hào EVNNPC
Góc phong trào
Góc nhìn báo chí
Thực hiện chủ đề năm
Tin tức xã hội
Tin tức vận hành
Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong EVNNPC
Cẩm nang chăm sóc sức khỏe
Các dịch vụ điện

Công ty Điện lực Thanh Hóa nâng cao hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ khách hàng và chuyển đổi số

Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng điện và yêu cầu dịch vụ ngày càng cao, những con số ấn tượng về doanh thu, lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng cũng như bước chuyển mình mạnh mẽ trong công tác chuyển đổi số đã khẳng định quyết tâm của toàn thể cán bộ, nhân viên Công ty Điện lực Thanh Hóa (PC Thanh Hóa) trong việc nỗ lực giữ vững và nâng cao vị thế trong Tổng công ty Điện lực miền Bắc.

Nhanh chóng, kịp thời

Những năm gần đây, các dịch vụ, chăm sóc khách hàng của ngành điện đã không ngừng được cải thiện và nâng cao, đáp ứng ngày càng tốt hơn sự hài lòng của khách hàng. Một trong những dịch vụ được người dân đánh giá cao là việc xử lý nhanh chóng, kịp thời các thắc mắc về hóa đơn tiền điện. 

PC Lạng Sơn: Kiến tạo hệ sinh thái dịch vụ điện lực để nâng tầm phục vụ khách hàng

Trong dòng chảy không ngừng của sự phát triển, ngành Điện lực Việt Nam luôn đóng vai trò then chốt, là mạch máu của nền kinh tế và trở thành yếu tố thiết yếu trong cuộc sống sinh hoạt của người dân. Tại tỉnh Lạng Sơn, từ nhiều năm qua, ngành Điện địa phương đã không chỉ khẳng định vị thế của mình trong việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, mà còn kiến tạo một hệ sinh thái dịch vụ điện lực toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

PC Sơn La sát hạch và ra mắt triển khai thi công sửa chữa hotline 35kV

Nhằm nâng cao độ tin cậy trong cung cấp điện và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, ngày 28/02 Công ty Điện lực Sơn La (PC Sơn La) đã tổ chức sát hạch và chính thức ra mắt triển khai thi công sửa chữa hotline lưới điện 35kV.

PC Nghệ An đa dạng hóa các loại hình dịch vụ điện lực được người dân, khách hàng đánh giá cao

Nhằm tiếp tục hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư phát triển, thực hiện lộ trình chuyển đổi số theo chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, Công ty Điện lực Nghệ An (PC Nghệ An) đã phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng các dịch vụ điện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng điện.

Công ty Điện lực Tuyên Quang đẩy mạnh cung cấp dịch vụ Điện lực đến với khách hàng

Bên cạnh việc đảm bảo cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang, Công ty Điện lực Tuyên Quang đang triển khai hiệu quả các dịch vụ điện lực nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các dịch vụ bao gồm: Dịch vụ tư vấn giám sát; Dịch vụ lắp đặt, sửa chữa dây sau công tơ; Công tác Sửa chữa, thí nghiệm công trình khách hàng; Dịch vụ quản lý vận hành thuê tài sản khách hàng; Công tác nghiệm thu công trình điện khách hàng; Dịch vụ xây lắp điện; Công tác làm đầu cáp; Dịch vụ đấu nối….

PC Thanh Hóa: Phát huy tiềm năng, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ Điện lực đến với khách hàng

Năm 2024, Công ty Điện lực Thanh Hóa thực hiện chỉ tiêu dịch vụ Điện lực đã có sự bứt phá rõ rệt, qua đó mang lại doanh thu đạt tỷ lệ 107,9% kế hoạch và bằng 120,2% so với năm 2023, lợi nhuận đạt 107,6% kế hoạch năm 2024 và bằng 125,85% so với năm 2023. Bước sang năm 2025 chỉ tiêu này sẽ được đơn vị tổ chức thực hiện một cách quyết liệt hơn nữa, qua đó một mặt vừa đảm bảo cải thiện hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị, mặt khác vừa góp phần nâng cao sự hài lòng từ phía đối tác, khách hàng sử dụng điện.

Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên nâng cao chất lượng kiểm định hệ thống đo đếm

Công tác kiểm định hệ thống đo đếm điện năng đóng vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo tính chính xác, minh bạch và hiệu quả trong quản lý và sử dụng điện năng, giúp ghi nhận lượng điện tiêu thụ đúng thực tế, tránh sai lệch gây thiệt hại cho khách hàng cũng như đơn vị cung cấp điện.

Điện lực Yên Định (PC Thanh Hóa) phát triển dịch vụ nâng cao chất lượng dây dẫn sau công tơ khách hàng

Tính đến thời điểm hiện tại của năm 2024, trên địa bàn quản lý của Điện lực Yên Định (PC Thanh Hóa) đã có gần 100% số khách hàng thực hiện đăng ký cấp điện sử dụng lắp mới dây dẫn điện phía sau công tơ về đến nhà đảm bảo đúng kỹ thuật, an toàn. Đây là kết quả nỗ lực của CBCNV Điện lực Yên Định trong việc tích cực hướng dẫn, tư vấn, giải thích cho khách hàng hiểu rõ việc sử dụng dây dẫn sau công tơ đúng tiêu chuẩn, chất lượng sẽ đảm bảo an toàn cho người sử dụng, giảm đi các tình trạng hư hỏng điện do dây dẫn, thiết bị, chập cháy, nâng cao chất lượng điện năng, góp phần làm đẹp khu dân cư.

Trung tâm Thí nghiệm Điện Sơn La thực hiện tốt các quy định của pháp luật đối với hoạt động kiểm định phương tiện đo

Vừa qua, Thanh tra Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Sơn La đã công bố kết luận thanh tra việc thực hiện các quy định của pháp luật đối với hoạt động kiểm định phương tiện đo nhóm 2 tại Trung tâm Thí nghiệm điện Sơn La - Công ty Điện lực Sơn La. Hoạt động thanh tra được Thanh tra Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Sơn La thực hiện từ ngày 06/8/2024 đến hết ngày 26/8/2024.

PC Thái Nguyên cung cấp các dịch vụ điện lực tốt nhất đến với khách hàng

Trải qua 60 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, Công ty Điện lực Thái Nguyên (PC Thái Nguyên) đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh điện phục vụ phát triển kinh tế xã hội và đời sống nhân dân trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

Điện lực Hàm Yên (PC Tuyên Quang) nâng cao chất lượng các dịch vụ Điện lực

Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện năng, Điện lực Hàm Yên đã không ngừng phấn đấu hoàn thành tốt công tác sản xuất kinh doanh song song với tăng cường thực hiện nhiều loại hình dịch vụ Điện lực, nhằm ngày càng hoàn thiện chất lượng dịch vụ để đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

PC Thanh Hóa: Phát huy tiềm năng, đưa dịch vụ Điện lực đến với khách hàng trong năm 2024

Tháng 01/2024 vừa qua, trong công tác dịch vụ Điện lực của Công ty Điện lực Thanh Hóa tăng 207.8% doanh thu và 534% lợi nhuận so với cùng kỳ. Trong đó có 1.121 khách hàng đạt 85% số phát triển mới sử dụng trọn gói dịch vụ của Điện lực, các loại hình khác đều chiếm tỉ lệ lớn Điện lực có khách hàng tham gia. Những chỉ tiêu, con số liên tục hoàn thành vượt mức chính là minh chứng khách quan nhất thể hiện cho tính chuyên nghiệp vượt trội mà Công ty đã mang lại cho các đối tác, khách hàng... 

Điện lực Thành phố Hải Dương tăng cường các hoạt động dịch vụ điện phục vụ khách hàng

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, luôn mang lại sự hài lòng cho khách hàng là một trong những chỉ tiêu quan trọng năm 2024 đã được thống nhất thông qua tại Hội nghị tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2023 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2024 của Điện lực Thành phố Hải Dương.

Hiệu quả mang lại từ những dịch vụ sản xuất khác do PC Vĩnh Phúc cung cấp

Thời gian qua, song song với việc hoàn thành tốt các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh và thực hiện nhiệm vụ đảm bảo cung ứng điện phục vụ sự phát triển kinh tế - xã hội và đời sống của người dân, Công ty Điện lực Vĩnh Phúc đã tập trung đổi mới, mở rộng các loại hình dịch vụ điện lực tiện ích để phục vụ khách hàng. Các loại hình dịch vụ này với chất lượng ngày càng được nâng cao đã và đang tạo sự gắn kết, đồng thuận giữa khách hàng và ngành điện.

Điện lực Bình Lục (PC Hà Nam) nâng cao chất lượng và thực hiện hiệu quả các dịch vụ điện lực trên địa bàn

Thực hiện tốt công tác sản xuất kinh doanh khác không những góp phần quản lý kỹ thuật, vận hành công trình điện thuộc tài sản khách hàng đúng quy định, đảm bảo lưới điện vận hành an toàn, cung cấp điện ổn định liên tục cho các phụ tải, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và giảm sự cố do nguyên nhân từ công trình điện của khách hàng gây ra mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ điện và tăng sự hài lòng của khách hàng, hoàn thành chỉ tiêu doanh thu đối với các loại hình dịch vụ điện của Công ty điện lực Hà Nam (PC Hà Nam) giao cho Đơn vị.

Từng bước mang lại sự hài lòng cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc

Công ty Điện lực Vĩnh Phúc (PC Vĩnh Phúc) là doanh nghiệp đảm nhận nhiệm vụ kinh doanh và phân phối điện năng phục vụ trực tiếp cho gần 240.000 khách hàng trên địa bàn tỉnh. Bên cạnh việc đáp ứng nhu cầu về điện phục vụ sự phát triển kinh tế - xã hội, PC Vĩnh Phúc luôn xác định lấy khách hàng làm trọng tâm, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và thực hiện có hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng.

Điện lực Lý Nhân (PC Hà Nam) đẩy mạnh công tác quảng bá và thực hiện công tác dịch vụ sản xuất khác

Ngoài nhiệm vụ thực hiện các chỉ tiêu Công ty Điện lực Hà Nam giao về sản xuất kinh doanh điện thì nhiệm vụ về công tác dịch vụ sản xuất khác đang được Điện lực Lý Nhân chú trọng và quan tâm cả về quảng bá và thực hiện tốt các dịch vụ điện đối với khách hàng có nhu cầu. Các loại hình sản xuất kinh doanh khác gồm: các dịch vụ dây ra sau công tơ, thí nghiệm điện; sửa chữa điện; quản lý vận hành lưới điện, nghiệm thu lưới điện khách hàng ...

Hiển thị thêm tin

Tìm kiếm

Bạn hãy nhập từ khóa để thực hiện việc tìm kiếm thông tin.